湖州富力尚城的业主高先生反映,小区电梯故障频发,通道乱停车现象严重,问题持续了半年多,一直没法解决。
我们五月份搬过来住,这电梯一直都是困人或坠梯,很多栋楼都有这个情况,业主之间也聊过这个问题,跟物业说,物业就说基坑有水,那不可能每栋楼都有的对吧,高先生说。
高先生是杭州富力尚城的业主,他给记者看了业主群里的讨论,有业主在群里发照片,显示有一家三口被困在电梯里,蹲坐着等待救援,有业主在群里说,电梯经常出问题,三天两头有事。
记者发现,小区里的电梯都是日立牌的,电梯里的温馨提示落款都是富力物业高先生还反映,c区沿街商铺外面是停车场,停车场的车位一旦停满,车子就会停在进入c区的这条通道上,而且经常两侧都停满
他们说这里承包给别人去收费了,好多业主都不同意,最后物业也不管了,这里就随便,你愿意怎么停就怎么停,白天都这样,晚上整个都是堵死的,万一有个火灾的话,消防车根本是开不进去的,现在你看出入口就开不进的,高先生说。
记者发现,停车场入口处已经装了道闸,竖了一个牌子,注明富力城小区停车场收费标准,但现场小区通道上,两侧都停了不少的车辆高先生因为急着上班,反映情况后就走了
记者找到了物业服务中心,物业工作人员介绍,他们是碧桂园物业,刚刚接手不久,工作人员帮忙联系上了一位徐经理。
那个地方划车位部位都可以停车,没有划车位的地方,城管都会贴罚单进行处理的,当时区域规划的话,是市政道路,而且现在我们已经有动作了,准备对2区进行管控,两边都装了道闸,车位满了以后其他车辆一律不让进了,徐经理说。
徐经理介绍,小区内部是人车分流的,c区外围的公共停车场属于公共设施,加装道闸后停车收费,收入属于全体业主。
至于停车场外面这条道路,虽然是通向小区内部,但仍然属于市政道路,跟有关部门协商后,下一步会加强管控,也装上道闸,停车场一旦车子停满,就不放车子进入了,这样也能避免地面变成停车场,消除消防隐患。
至于高先生反映的电梯问题,整个湖州尚城一共有39部电梯,故障率的话肯定多多少少有一点,但是每次故障以后,我们都会积极的对零部件进行更换,c3区是2019年6月30号,主要是什么原因的呢,c2区主要是大家刚刚搬进来,有一部分家具家电肯定要通过电梯搬运上楼,工人师傅使用不当,对梯门碰撞,就导致电梯不够灵敏了,徐经理说。
物业徐经理介绍,下一步会要求装修公司规范使用电梯,同时加强与电梯维保单位的联系,加强对电梯的定期检查和保养。
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