去年8月，郑女士在美容医院做了面部填充和腰腹环吸两次手术她说，手术后，她感到她脸部两侧的填充位置都有硬结修好后，一边有坑
杭州贺锐医疗美容医院位于上城区东宁路郑女士这两次手术花了近4.4万元
郑女士:当时大概是觉得脸瘦了，然后就想填个更年轻更丰满的这就是我做这个项目的原因手术后，大概半年时间我的脸感觉不舒服，摸起来很硬后来肿了，发炎了我挂了水，治疗了两个月我一直联系医院，问他们怎么处理这种情况就是他们在操作的过程中，可能填的太多了，或者填的脂肪层次不对，造成了这个硬结
郑女士告诉记者，她脸上填充的脂肪是从大腿上抽出来的，按理说不会有排异反应不适的第一个症状是她的左半边脸她提供了一张左脸浮肿的照片
她说她之前去其他医院就诊的病历，现在都找不到了可是，5月25日，她去了贺锐医院，在那里医生作出了诊断，写下左脸颊皮下结节，并对她的左脸颊结节进行了抽吸
手术时取出了一些小硬块，现在脸有些凹凸不平。
郑女士:有个坑，你看，然后这几天又在这里发现了，我也是来修的。"
该工作人员没有理会郑女士和记者，从另一侧的楼梯上走了下来。
杭州贺锐医疗美容医院工作人员:他只负责手术室。
记者随郑女士找到了杭州市上城区综合行政服务中心门口的保安帮忙联系了卫生卫生局的工作人员对方称记者不方便进入记者向郑女士了解了她的情况，随后保安将郑女士带进了行政服务中心后来郑女士反馈，卫健局工作人员表示会介入，下周二给她答复
