划重点:
1，粉屏，一直困扰着部分iphone 13的消费者他们对苹果手机质量及品控发出质疑，并直言小白鼠被苹果欺负了
2，消费者们气愤和无奈的原因大体有三:一是更换主板影响转卖，二是消耗掉一次意外维修权限，三是维修时长可能要等到3月份。
3，专家分析，苹果正在采用更多自主元器件，这类器件搭配应用后需要迭代升级，软硬件磨合问题在所难免，但也不排除供应商品控问题。
iphone 13，可能让一些人的春节变得糟心。
最近几天，有关于iphone 13粉屏，无限重启以及主动退机等负面消息，席卷了整个网络，消费者们对于苹果手机质量及品控的质疑声，早已在投诉平台上蔓延开来。
多位iphone 13告诉新浪科技，新手机遭遇了粉屏故障，手机被要求返厂更换主板后，这波操作让他们十分气氛与无奈。
原因有三:一是更换主板影响二次转卖，二是消耗掉一次苹果手机意外维修权限，三是维修时长可能要等到3月份。
历年来，每代苹果新机发布都会出现一些瑕疵问题在华为失势后，高端市场鲜有对手的苹果一度销量大涨，但这一次，苹果却在品控环节摔了个跟斗
等到3月，才能修好。
2021年12月，沧州李亮在苹果线下店购入一台iphone 13 pro根据他的描述，正常使用20天后，手机开始出现应用闪退，滑屏出现粉色像素点等现象，随后手机陷入粉屏状态
送修后，苹果售后人员承诺维修，但由于手机返厂需要时间，大约3月份才能修好！
李亮的情况并不是个例，在与新浪科技沟通的过程中，从2010年就开始使用苹果手机的严雨，同样遇到了类似情况。
据counterpoint research最新发布报告显示，自iphone 13系列发布后，目前苹果已连续六周在中国市场销量和收入方面保持第一，iphone 13系列也成为了国内最畅销的智能手机。
一路畅销的同时，iphone 13系列的故障问题也层出不穷在黑猫投诉平台上，iphone 13的问题包括但不限于:粉屏，无限重启，电池鼓包，信号不良等此外，有用户在在社交平台上表示，iphone 13拍照时会出现花屏，闪屏，发热甚至失灵等问题
另李亮，严雨等人无奈的是，截至目前，苹果官方也未做出相应解释，这不是个例，维修只是补救措施，但我们需要解释原因。
软硬件不匹配是祸根。作为苹果和特斯拉的主要机械零部件供应商，易盛精密也在9月26日表示，“为响应昆山停止工业用电的政策，工厂将于9月26日至10月1日暂停生产。
业内人士指出，从这次iphone 13粉屏和之前出现的闪屏，花屏情况来看，很可能是之前的显示屏与ios系统适配依然没有解决好另有分析认为，系统的bug数量与系统的功能更新速度及复杂度成正比，伴随着ios支持的设备硬件越发多样化，内置的功能越来越多，bug出现的可能性也会增加即使部分用户在追求稳定的情况下选择关闭自动更新，其实也有可能因此失去新系统的部分bug补丁修复，导致手机出现新的问题
资深数码行业专家张斌对新浪科技表示，苹果手机接连出现质量问题，一个原因可能是全球缺芯，品控必然会出现问题另一方面，苹果目前开始更多地采用自己设计的元器件，这类器件实际应用后需要迭代升级，过程中软硬件的磨合也需要时间，这可能是导致问题不断的主要因素
对于上述问题，苹果客服人员向新浪科技表示，已经收到反馈，目前具体问题还在调查中，有结果公司会进一步公示说明，建议用户备份数据并安装ios 15最新版本尝试解决，实在不行可以前往当地尊龙凯时官方网站的售后服务点检测维修，或进一步返厂修复。
事实上，苹果在iphone 11推出后，便曾出现显示屏存触控不灵的问题，随后在iphone 12推出时，又因为同时采用了三星，lg以及京东方三家显示屏供应商产品，最终导致部分iphone 12显示屏出现阴阳屏问题。
在不断受到消费者抱怨的同时，苹果手机的销量和利润率，每年仍能保持在一个极高的水平在手机行业从业者武磊看来，目前苹果手机的购买者，大部分来自此前购买了苹果设备用户的二次购买，这一部分用户由于长期使用苹果手机，通过icloud，苹果钥匙串等功能沉淀了大量个人数据，这些数据迁移到其他品牌成本过高，所以只能不断使用苹果产品
在智能手机已极为普遍的当下，伴随着越来越多消费者对于国产手机的信任和消费观念的改变，大家购买手机更多是出于便利和实用考虑，很少再会为了品牌信仰而盲目买单苹果手机也早已失去了曾经的那种尊贵感
武磊直言，华为失势之后，苹果确实收获了许多国内消费者的短暂好感，但如果一直问题不断，那这份好感终将被磨灭。”。
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