微软承认部分win10安装12月更新后出现0xc000021a蓝屏错误-尊龙凯时官方网站

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中国新闻联播
来源:it之家   发布时间:2022-12-20 09:08

,微软承认本月补丁星期二活动日期间发布的kb5021233更新导致部分win10设备升级后出现0xc000021a蓝屏错误微软在官方更新日志中写道:安装kb5021233后,部分windows设备启动时可能会出现蓝屏错误

微软表示,这一已知问题是由于system32中的hidparse.sys与windows文件夹中的system32/drivers的文件版本不匹配,导致签名验证失败目前win10 20h2到win10 22h2的功能更新受到影响微软表示正在修复这个问题

微软也分享了一个临时补丁:

1.进入windows恢复环境模式。

2.选择故障排除选项。

3.选择开始恢复,故障排除和诊断工具

4.选择高级选项

5.选择命令提示符按钮,如有必要,等待您的设备重新启动。

6.您的设备将重新启动进入命令提示符窗口,然后使用密码登录。

7.运行以下命令:

xcopy c: windows system32 drivers hid parse . sys c: windows system32 hid parse . sys

8.命令完成后,输入退出

9.选择继续按钮

10.重启后应该是正常的。

本站了解到,微软补充道:除了上面推荐的方案,不建议采用任何其他方案我们不建议您从windowssystem32文件夹中删除hidparse.sys

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