今天,上海保码正式上线打开手机,老百姓足不出户就能享受到保单查询,购买,理赔等一站式便民服务
根据消息显示,该平台由上海银保监局指导推动,整合了上海证券交易所,尹保信,上海保险同业公会,北京方正人寿,建信人寿,交银人寿,工银安盛人寿,安联人寿,众安保险,太平洋人寿,太平人寿等,以人们的需求为导向,以信息技术为手段,为消费者提供普遍,高效,安全的数字化一站式综合保险服务助推产业数字化转型,打造新时代人民城市和数字普惠的上海样本,让数字化成果惠及每一位市民,编织人民幸福生活的安全网,朝着共同富裕的目标不断改善民生福祉,推动上海国际金融中心建设能级不断提升
六项核心功能已成功启动。
据介绍,上海保码有效整合了监管,政府部门,行业组织,要素市场等各方资源,形成了集保单查询,网上投保,理赔申请,保全,更正等功能于一体的统一服务入口,通过集中运营管理,有效提升普惠保险服务效率,努力成为覆盖社会公众和实体企业各类普惠风险保障需求的暖心平台。
根据规划,上海保码将打造六大核心功能:一证通查,一保通保,一保通服务,一保通赔,一保通付,一保通付此次已成功上线:一卡通查已支持消费者查询平台上投保的保单信息,包括投保明细,保额,已缴保费等一本通保险,基于平台与保险公司业务系统的直连,可提供各类普惠保险产品的一键购买功能目前已试点上线9款产品,涵盖养老,医疗,意外等险种,一码通沪惠宝理赔服务入口已整合至上海保码,用户可从平台直接接入沪惠宝理赔服务系统,完成理赔申请,进度查询等操作,易通达支持了监管政策的宣传和保险知识的普及
对系统建设和运行要求高。
上海保码规划长远,功能丰富,面向社会民生,对系统建设和运行要求高上海保码严格执行国家法律法规对信息安全和个人信息保护的相关要求,按照等保三级标准在上交所私有云平台上建设部署,确保系统的稳定可靠,使用专线连接上海大数据中心,银保信,保险公司等机构,保证数据交换安全
此外,上海保码专门配备人工客服团队和智能客服机器人,帮助减少信息不对称,有效保障消费者权益,支持各类金融知识的普及和宣传,不断提高消费者的金融素养和风险防范意识。
科技是好的,但所有的美德都是不够的未来,上海保码将在上海银保监局的指导下,不断优化平台服务,根据监管要求,行业诉求和人民需求,探索和加载更丰富的功能和应用场景,推动更多差异化,普惠性产品上线,努力打造一站式便捷,全流程监控,多元化产品的普惠保险平台,打造引领全国普惠保险发展,可复制可推广的上海模式